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2021年10月16日 (土)

おかえりモネ

 おかえりモネを土曜日にBSでまとめて見ているのだが、柴田朋子さんの投稿が気になったので23:00の再放送を見たら、つい、自分仕事に関係があるデータの売り方という観点で見てしまった(107回あらすじ

 データはどんなに貴重でも、役に立つ情報にするための知恵が必要だ。
世の中の多くの人は、データを情報にする知恵を持っていないから、知恵と一緒でなければデータは売れない。
希少価値があるデータは無条件で価値があると思ってしまうが、実はデータを情報にする知恵の方が100倍価値がある。

 百音(モネ)はWE(Weather Experts:モネが働いている気象情報会社)の社員だから貴重なデータにアクセスできるけど、役に立つ情報にして提供する知恵がない。
事業プランをプレゼンしたときに社長はそこを見抜いていたのだろう。

じゃあ、知恵を持っていない者はどうするのか?

  • 自分で知恵を蓄える
  • 知恵を持ってい人にデータを提供する

という方法を思いつく。

 後者の方が簡単だが、価値を生み出していないから、データの価値が低下したときに、データが売れなくなる。
データを提供しながら、提供した相手から知恵をいただく(学ぶ)ことが必要だろう。

 前者の方法は一朝一夕には難しい。短期間で知恵を得ようとするなら、知恵を持っている人に教えを請うことだ。しかし、知恵は財産だから対価が必要かもしれない。

 モネの場合、2年以内に事業を軌道に乗せなければならないから時間がない。まずは、対価なく教えてくれそうな会社(WE)や上司(朝岡)に相談してみるべきだろう。

 一方で、データを情報に変える知恵を持った人を見つけるための営業も継続する。
知恵を持った人は自分の知恵を認識していない可能性が高いので、暗黙知を形式知化するための対話は重要だ。
といっても、話を聞かせてほしいという人は稀だ。雨が少なくて困っている野菜農家の人のように。

 雨が少なくて困っている野菜農家の人は気象データを使う知恵がない、百音は野菜を育てる知恵がない。だから、2人の知恵がクロスするまで知恵を広げなければならない。そのためには対話が必要だ。

 野菜農家の人のように話が聞きたいという人は稀だから、世間話とか四方山話から始めて信頼を得るしか無いのだけれど。これが、サヤカさんがいう信用を得るための時間かもしれない。

 前々職のとき考えていたことだけど、上手くできた感がなかったりする。
何か足りないのだろう。


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2021年10月10日 (日)

デジタル化しただけでは、ほとんど変わらない。

ITリテラシーゼロの会社にSlackを導入 
創業133年、老舗ベンチャーの新入社員が請け負った大役
logmiBiz

この会社のコミュニケーションは電話とFAXで、Amazonはアマゾン川のことだと思っている役員が半分くらいいたらしい。

FAXと電話の会社がいきなりslackを導入するのは大変だったようだ。
風土まで変えなければ定着しないことをトップが分かっているようだ。

創業135年のカクイチがSlackを導入したら課長職が不要になった話  日経ビジネス (2021/10/7)

 現在の組織構造や風土に合わせてデジタルを導入しようとするが、なじまずに失敗する。これはDXに挑む多くの企業がはまる落とし穴だ。

前々職は早くからITシステムが導入されていた。
旧来のピラミッド型の組織にありがちな縦割りを超えて、情報の共有や交換ができることを期待したのだが無理だった。

ITシステムを導入する人たちは、縦割りを超えて情報を共有しない風土を変えようと考えなかったし、使う人も変えたいと思っていなかった。

カクイチの例はトップダウンとボトムアップで成功した例だ。
ひょっとすると、すごく稀な例かもしれない。


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2021年10月 4日 (月)

一太郎の入力フォーム <せめてどこでも入力できるアプリにしてくれないかな>

勤務評価に使うデータを入力するためのフォーマットが送られてきた。
スタバで入力しようかと思ったら、なんと、そのファイルの拡張子が。.jtdだった。

会社のPCでしか作業できない。
情報流出防止対策なのか...

Wordに変換すれば良さそうだけれど、一太郎で作ったフォームは一太郎職人が作っているので、罫線&修飾系の機能がてんこ盛りだから、他のワープロソフトに変換すると、体裁が変わってしまう。

一太郎を使っている人は印刷物が欲しいのであって、データが欲しいのではない。
だから、Wordに変換しても、結局一太郎に入力し直さなければならないのだ。
一太郎を使っている人が若い人なら、考え直した方がいいよとアドバイスしようかと思うけれど、若くないのでアlドバイしないことにした。

一太郎というワープロソフトが悪いるわけではない。
一太郎がFD一枚で動く頃(35年くらい前)から使っていたけど、当時は自分で浄書できるので画期的だったのだ。
自分の周りでは、一太郎を使っている人は、あの頃から変わっていないのだろう。

つまり、印刷物を見る人にメリットがあるだけで、入力する人多勢の人にメリットがないことに気づかないようだ。

前々の職場でも一太郎のフォームがたくさん使われていた。
例えば、毎年提出する個人データのフォーム。(なぜ毎年提出するの?そもそもの疑問はあるのだが...)
年齢などは去年の値を1つ増やせば良いから、データ自体は使い回しできる。
しかし、なぜか毎年微妙に体裁や入力項目を変えて、去年入力したファイルが使い回しできないようになっていた。

退職する何年か前に、その入力フォームが一太郎からExcelに変わった。
とうとう変わったか、とちょっとはマシになるかもと思って、ファイルを開いたら、ネ申エクセルだった。orz

それはさておき、
一太郎入力フォームやネ申エクセルからいきなりDXは無理だろう。
せめて、WordでもGoogleドキュメントでも良いから、どこでも入力できるようにしてくれないかな。


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2021年10月 2日 (土)

Excelは便利だけど...

60歳を過ぎて、
クラウドと奮闘している。
ほぼ一人情シスを初めて数ヶ月で業務が見えてきた。
わかったことは、業務フローの中でExcelが重要な役割を占めているということ。

前職の現場は教育関係で、Excelは使われていたが、データの入力と処理結果の印刷に使われていた。
関数や計算式がよくわからないという人が結構いた。

今の現場はICT関係で、皆Excelは普通に使えるし、マクロがも使っている。
ペーパレス化も進んでいて、4月から5か月働いてハンコを押したのは片手で余るくらいだ。

ところが、
あまり便利と感じない。

  • Excelファイルとワークフローの関係が複雑だだったり、
  • 1つのワークフローに複数のExcelが必要だったり、
  • 1つのExcelが複数のワークローに関連していたり、
  • どれがマスターデータがよくわからなかったり

することが原因のようだ。

おそらく、
自分の仕事が簡単になるように工夫した結果なのだろう。
ネ申Excelはないが、野良Excelがたくさんある。
事業所の規模が小さいから回っているが、重要なことが個人の頭の中に情報がたくさん入っていて、戸惑うことがある。

M365とAzureが使えるので、
自働化と見える化に取り組んでいる。
Power platformを使うと気軽にRPAを始めることができる。

気軽にRPAを始めると、野良Excelが野良RPAに変わるだけという指摘がある。
一理ある。スゴイ野良Excelは、ちょっと前の渋谷駅のようにダンジョン化していて読む気が失せる。

野良Excelと野良RPAを比較すると、Excelマクロを読める人の方が多いから、Excelの方が良いという人もいる。
Excelは作業レベルの効率化だが、RPAは業務フローを合理化することができる。
もちろん、RPAを使えば良いわけではなく業務の見直しからスタートすることが必要だ。

今の現場は、ほぼ一人情シスで小さな事業所なので、業務フローの変更、自動化、メンバーへの説明が一人でできる。
練習にはちょうど良い。

まずは、
自分の業務から自動化してみよう。自動化で生み出した時間で、他の業務を見直すことができる。


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2021年9月28日 (火)

いじめ問題とICT <学校だけの、子供だけの問題ではない>

町田市の小学校で発生したいじめ事件が話題になっている。
第三者委員会が設置されたらしいので、原因が解明できて再発が防止できることを願っている。

一連の報道で気になるのは、主因でなく遠因がフォーカスされていること。
マスコミは原因を解明することが目的ではないから仕方がない。
販売部数は視聴率が取れそうな話題にフォーカスするのは仕方がない。

多くのマスコミが取り上げている話題は、GIGAスクール端末の

  • パスワードが共通だったこと
  • チャットが規制されていなかったこと

が指摘されているが、どうもすっき入りしない。
この2点は主因ではないからだろう。

こんな記事が目に留まった。

異なるパスワードを使っていても、チャットを規制していても、この問題は解決しない。
なぜなら、問題はいじめが存在し、大人がいじめに対応することができなかったことだから。

閑話休題

とはいえ、パスワードの管理とチャットは重要だ。
パスワードの管理が杜撰だとか、個人同士のチャットを規制していないなどの正論を唱えても問題は解決しない。

●パスワードの管理

低学年では難しいだろう。高学年になっても、いきなり管理するのは難しい。
30人もいれば、capsやカナになったままパスワードを入力したり、パスワードを忘れたりする子供はいる。
このようなログインのトラブルに1人の教師が対応していたのでは、学習の時間がなくなってしまう。

パスワードの管理について正論を述べているマスコミは多い。
しかしだ。
大人は皆、マスコミがが書いているようにきちんとパスワードを管理しているのだろうか?
ポストイットにパスワードを書いてディスプレイの縁に貼っている大人はいないのだろうか?
"1234"や"qwer"をパスワードにしている大人はいないのだろうか?

学校だけの問題、子供だけの問題にしてはいけない。

●チャット

GIGA端末で自由にチャットが使えることについては、整備される間から議論があった。
GIGA端末に限らずSNSの利用や文字でのコミュニケーションの注意点は、多くの学校で、情報モラルの授業で教えている。
チャットを規制していない学校は、検討した上でチャットを規制しなかったのだろう。

全ての親や教師などの大人が、適切なSNS使い方を指導できるわけではない。
それは、SNSで頻繁に発生する、誰かを死に追いやる炎上を見れば明らかだろう。

GIGA端末でチャットを規制することは問題の解決にならない。

子供たちは遅かれ早かれスマホを使うだろう。
それまでに、SNSでのコミュニケーションについて指導できなければ、問題を先延ばしするだけだ。

結論

パスワードの管理やチャットの利用について正論を語ることは簡単だ。
大人は、子供たちに満足な指導できないできないことを知るべきだ。

そこから、始まる。


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2021年9月21日 (火)

方、人、者の使い方

三原じゅん子副大臣のTweetが炎上している、というアサ芸Bizの記事が方々で配信されていた。

「妊娠中の者」という表現が不適切だという指摘だ。
tweet自体は厚労省の公文書のタイトルの引用のようだから、非難するなら三原じゅん子氏ではなく厚労省のではないかと思う。
まあ、三原じゅん子氏は副大臣だから無関係ではないのだが。

三原じゅん子氏もアンチがたくさんいて大変だ。

閑話休題

ブログで文章を書くときに、方、人、者の使い方でいつも迷っていた。
小学館 類語例解辞典によると
「人」は、目上・目下、内・外にかかわりなく使える
「方」は、目上、あるいは目下でも距離のある相手を敬っていう。
「者」は、卑下や軽視を含む。公式的な文書などにも用いられる。
「奴」は、見下したり、悪くいったりするときに使う。
らしい。
敬意や軽視を含まない、客観的に人間を指す場合には「者」を使うことが多かった。
公用文を書くことが多かったので、特に軽視を含むことを意識しないで使っていたが、世間一般の概念からズレていたようだ。

三原じゅんこ氏も役人が書いた文章をたくさん読んで、「者」の概念が世間からズレてきたのかもしれない。

気をつけよう。


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2021年9月17日 (金)

心理的安全性 <自然には作れない>

「サラメシ」会議は性別や地位で差別されないすてきな場 日経Xwoman たむらようこ

NKHの「サラメシ」は好きで毎週見ている。
ひととき昼の再放送も見ていた。

サラメシの会議では、

若手もベテランの企画に疑問点があれば、どんどん突っ込む。若かろうと、ベテランだろうと、一人のクリエーターである限り、納得いかない点を放置しておくのは職務怠慢、といった雰囲気。

らしい。

サラメシ製作チームは普通ではない特殊なチームだと思う。

普通の人は、権限を持っている人に忖度して、企画を上げたり意見を言うことが多い。
社会に出て、少し仕事をすれば、それが、手早く仕事を終わらせるための方法だということがわかる。
特に顧客から遠く、誰が顧客かわからなくなる職場では、顧客より職場の空気、上司の意見が優先する。

  • 上司が「誰でも自由に発言してね」と雰囲気を良くしているチーム
  • 上司の発言に関わらず、メンバーが誰でも意見が言えるチーム

は似て非なるものだ。

例えばチームの中で最も立場の弱いメンバーが発言することを考えると、

  • 前者は、上司の意思、
  • 後者は、メンバー個人の意思

重要なことは、メンバーの意思で発言できることだ。
サラメシ制作スタッフの雰囲気は、局Pの資質によるものか、伝統なのかはわからない。

しかし、局Pはメンバーが自分の意思で意見が言える雰囲気や環境を作る努力をしているのだろう。
この雰囲気は努力しなければ、作ることも維持することもできない。

さらに、その努力を見えないようにしているのだろう。
努力が見えると、局Pの努力に忖度してしまうから。

サラメシに注目しておこう、番組を通して制作スタッフの雰囲気や雰囲気の変化が見えるかもしれない。


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2021年9月14日 (火)

尾身会長のインスタ <若い人たちが試されている>

★尾身会長の行動で若い人たちが試されている。

尾見会長が
インスタ
を始められたと聞いたので、アカウントを作ってフォローした。

最新の動画ではインスタを始めた理由を話しておられる。
若い年代の人たちと会話したいのだそうだ。

NHKのニュースウォッチ9でのEXITのりんたろー氏との会談でも、若者との意識の違いと政府や分科会のメッセージが若者に届いていないことに驚いておられた。

コロナ感染症分科会では
政治家や有識者がそれぞれの視点で議論している。
その結果は新聞や地上波TV放送などマスメディアで発信することが普通で最善とされいる。
そして、そのメッセージを受け取った国民は、メッセージに従って行動すると考えられていのだろう。

ところが、若い世代を中心に、メッセージを受け取っていない国民が、多くいる。
若者は地上波TVそれもニュースなんか見ない。

学者の悪い癖だが、
人は合理的判断に基づいて行動することを前提にしているのではないだろうか。

多くの人の、情報を開示すべきという要求はもっともだ。
しかし、その真意は「正解を示せ」だ。
ところが、万人に取っての正解は無い。
日本人はコロナ対策のように前例や正解の無い判断をしてこなかった。
だから、正解のない問題を自ら判断できない人は多い。

合理的判断ができたとしてもその判断に従って行動できるとは限らない。
日本は同調圧力が強い。
マスク警察や自粛警察などの自警団が現れて自主的取り締まりを始める。
自粛警察に逆らってまで、個人の合理的判断通りに行動できないことは多い。

世の中には異なる世界がある。
一国民にとっては、政治家や学者、有識者の集団は異なる世界だ。
一方、政治家や学者、有識者にとって一般社会は異なる世界だ。

自分がいる世界とは価値観や、判断基準が異なる世界の存在がわからなくなる。

話を戻して
尾身会長が、自ら若い人たちの中に入るという姿勢は素晴らしいと思う。

歳を取って地位と名声を得ると、自分と異なる意見、価値観を持っている集団に自ら入ろうとしない。
エライ人は呼びつけて、フカフカの絨毯の部屋の応接セットに座って対応する。

最新の投稿ではアンチがたくさん集まってきたようだ。
6000件もコメントが付いたら、まともな議論ができる相手を探すのが大変そうだ。

若い人達(尾身会長から見て)は
尾身会長と会話することができるのだろうか?
最近のコメントを見ると、自分の特殊事情と陳情と憂さ晴らしと罵倒が多いような気がする。

正解のない問題への対応は、異なる価値観を持った人と会話できる人の存在が重要だ。
若い人たちは、同じ価値観を持つ世界に閉じこもっていてはいけない。

尾身会長は純粋に若い人たちと話したいのだろう。

尾身会長の行動で若い人たちが試されている。


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2021年8月 8日 (日)

モヤモヤが止まらない <東京五輪はたくさんの感動とたくさんのモヤモヤ>

東京五輪の閉会式が始まったが、期間中モヤモヤが解消されなかった。
開会式のモヤモヤはこちら。(オリンピック開会式 2021-07-25)

開会式直前の、小山田圭吾氏、小林賢太郎氏の解任について、

  • 過去の罪が許されることはないのか?
  • 過去の罪はいつまで罰せられるべきか?

というモヤモヤが解消されない。

小山田圭吾氏の件について、カズレーザ氏はテレビ番組で、事件後、反省し武遺跡、反省を示した形跡がないことを理由に、数十年経過した現在でも責めを追うべきと発言していた。これはこれで、一理ある。
しかしである、

  • 反省という他人の心の中をどうやって判断するのか?
  • 反省は、公表しなければならないのか?

という疑問は残る。

罪を犯した者は責めを追わなければならないし、過去に犯した罪は消えること無い。
法の世界では、殺人などの重大な罪を除いて、時効という考え方を取り入れている。また、罰を受ければその後、罰を受けることはない。
ところが、

  • 倫理の世界には時効はないのだろうか?
  • また、一生罰を受け続けなければならないのだろうか?

個々の市民が持つ権力は僅かだが、市民の集合であるネットは巨大な権力を持つようになった。
しかし、

  • ネットは個人に罰を与える役割を負うべきなのだろうか?

ネットは悪意8割、善意2割くらいだと思う、その、悪意8割の意見にに阿る政治家がいることにも、気味悪さを覚える。

東京五輪は、たくさんの感動と、たくさんのモヤモヤを残してくれた。


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2021年8月 6日 (金)

広島平和記念式典

核廃絶、世界の総意に 広島で平和記念式典【動画】 中国新聞デジタル (2002/08/06)

今年の平和記念式典はYouTubeのライブ配信で見ることができた。
総理の挨拶を聞いていたら、途中から字幕と音声が違ってきて、字幕が消えた。 原稿に自分で筆を入れたのかと思ったら、読み飛ばしたらしい。 (菅義偉首相あいさつ全文)

閑話休題
広島は核兵器廃絶と世界平和がセットになっているのだけれど、セットにしていることで身動きできなくなっているような気がする。

核兵器廃絶と世界平和は深い関係だが「核兵器廃絶なくして、世界平和なし」という主張に賛同できる人、特に為政者は少ないと思う。
現に紛争に巻き込まれ難民になった人、前線で戦闘している人にとっては、核兵器廃絶は現実的ではなくて、飢餓や健康など生命の安全が喫緊の問題だ。世界平和も現実的ではなくて、自分の周りの平和が重要だ。身の回りに平和が訪れて、生命の安全が確保されて初めて、世界平和、核兵器廃絶を考えられるのだろう。

「核兵器廃絶なくして、世界平和なし」という原理主義が無駄だと言うつもりはない。しかし、目の前の平和に四苦八苦している人のために何ができるのかも考えなければならないと思う。

子供の頃から、もやもやしていたのだけれど、口に出せない雰囲気が広島にはあったんだよね。

昔学校は8月6日は登校日だったんだよね。


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