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2014年6月 9日 (月)

ANAをやめてJALにしたわけ

「犬も歩けばどこかに当たる」に「ANAをやめてJALにしたわけ(2014/05/25)」というエントリがある。

 デザイナーだった著者は2003に変更されたJALのロゴに違和感を感じたそうだ。
デザインが相当違和感がある仕上がりになる場合には、

  1. 専門職(プロ)からの助言に耳をかたむけない雰囲気
  2. ヘンだとわかっても、言える人がいない組織の雰囲気

のような問題があるのだそうだ。JALはその後 破綻→再生の道をたどることになった。

更に著者は最近

ANAの、「金髪・付け鼻」コマーシャルを目にした時に、あの2003年時のJALロゴ見たのと全く同じ気持ちになりました。

だそうだ。

組織のガタはこんなところにも出るものだな。
組織の外から客観的に見る人が必要だ。

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