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2019年3月19日 (火)

Uxcellで買い物 <なかなか届かない>

Amazon経由で香港のショッピングモールUxcellで買物したら、届かない。

追跡すると

2/9 注文
2/9  23:32 確認メール お届け予定2/14~2/22
2/11 16:56 発送メール
2/13 22:01 追跡番号通知メール
2/14 10:26 JL860便に乗るらしい
  :
2/22 配達されない

「uxcell Japan (日本ウェアハウスからの出荷商品以外、お届けまで10ー15日かかります)」らしいのだが、配達状況を確認すると。

Uexell

2/24 配達されない
2/22以降いつ見ても「明日までにお届け予定」なんだそうです。

2/14 以降追跡できないのでどこまで来てるのやら...
ポストに入る大きさだから持ち帰りはないと思うのだが。
安かったからなあ。 気長に待とう。

2/26 とうとう配達された。^o^)
配達されて何日もたつのだけれど、Amazonの配達状況を確認すると、

Uexell2

だったりする。 もう届いたんですけど。 ヘ(^^

結論

  • 国内にストックが無いときは時間がかかる。
  • 表示される期間には届かない。
  • 追跡できない。

安いからね。 なんでも明日届くと思ってはいけない。

###

 昔々ガキだった頃、マンガの裏表紙に通販の広告があって、ミュー同調のゲルマニウムラジオを買ったとき、いつ来るかとソワソワしながら待っていたのを思い出した。

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コメント

こんにちは、同じく予定通りに届かなく悩む者です。先日もなかなか届かず連絡したら出荷はしているので数日お待ちくださいと日本語で回答貰いましたが待てど暮らせど来なくやもなく、お詫びのメッセージが届き別ルートから出荷のようで10日ほどで商品到着しました。英語も日本語も翻訳ソフトか翻訳サイト使っていると聞いたことがありますが、すべての従業員がネイティブではないとのことでした。遅延の原因としては荷物が物流会社任せの管理、語学に不慣れ、交換局内の物流過多が考えられます。問い合わせても日本語は難しいので返信を返さないということが不評に繋がっていると考えます。なので、Amazonの送着情報は当てにならないですね!uxcell Japanも届いていないので勿論中国語で問い合わせます。電話だと山東語訛りになりますけど。

助平5.8GHzさんコメントありがとうございます。
 急ぐ時には「Amazon.co.jp が発送します」を選んだ方がよさそうですね。値が張りますが。
 追跡もできないと思った方がよさそうです。ヤマトクオリティに慣れすぎているのかもしれません。

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