生成AIで言語化を向上 ＜暗黙知の形式知化が可能かも＞

ChatGPTに「生成AIが広まったけど、結局 言語化能力がある人が得してるだけじゃない？」と問いかけてみた Qiita @8853Tomtomtom 
(2026/2/1)

この投稿は新しい。
何が新しいかというと、

AIと人との会話で話が進むのだが、ほぼAIの出力(言葉)で構成されており、人の言葉は引用として書かれている。
読み進めていくうちに、AIの出力が投稿主の言葉のように感じてくるように書いてある。

「AIが普及したが、言語化が得意な人が得をしている」
との問いに、AIさんは、
「AIを使用することが言語化の訓練になる」
とおっしゃる。
なるほど、それは一理あると思う。

【プロンプト】
AIから期待する出力を得るためには、AI適切な指示(プロンプト)を文章で与える必要がある。
頭の中にある、期待する出力を文章にする必要があり、解像度が高いほど、期待した出力に近づく。
ぼんやりとしたイメージでぼんやりとしたプロンプトを与えると、抽象的だったり的外れな回答が返ってくる。
生成AIを使ったことがある人なら誰でも、がっかりした経験を持っているのではないだろうか。

プロンプトをどのように書くかは多くの人が説明しているので、簡単に見つけることができるだろう。
しかし、そもそも、自分が何を期待しているのかを、認識して、それを言葉や、構造を組み合わせて文章にする方法は難しい。
仮に、秘伝の方法を説明されても、直ちにできるようにはならないだろう。

生成AIはユーザーに質問したり、選択肢を示してくれるから、やり取りの中で、期待する出力のイメージが徐々に明確化できて、言語化できるかもしれない。

【言語化サポートAI】
この投稿の中のAIさん?は

言語化が苦手な人が「考えを外在化」するための支援設計を、社会や組織が意図的に設計すべき

とおっしゃるので、AIさんに具体的な方法を聞いてみた。

AIさん曰く、
・プロンプトで指示することで、言語化をサポートするような回答を返すように振る舞うことができる。
・さらに、Agentを作成すると、AIで言語化をサポートする環境が構築できる。
らしい。

試してみよう。

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↑まで書いて、AIさんに、誤字脱字のチェックと評論をお願いしたら、
・「言語化能力がある人が得をするのか」との問いに対するスタンスがない
・結びが弱い
とおっしゃるので、言語化してみよう。

【言語化能力がある人が得をするのか】
言語化能力は、個人の暗黙知を組織の形式知に変換する際に不可欠であり、昔から重要だった。
AIを活用する上で必要な能力として注目されているが、AIを利用して言語化能力を習得・向上させることに興味がある。
組織や社会の問題を解決しようとした場合には、個人の能力を増幅することも有効だが、組織的に形式知を獲得・蓄積する方がより有効だと思う。

【結論】
暗黙知の言語化には第三者の補助が必要だったが、AIで代替できる可能性はある。
補助する第三者も多くの暗黙知を持っているから、完全にAIで代替することは困難だろう。
しかし、一部でもAIで代替できるならば、組織の形式知は劇的に増大させることができる。

AIによる人の能力の増幅力を利用して、AIによる言語化の補助を検証してみよう。

【おまけ】
AIの問いにより、漠然と考えていたことを文章にすることができた。
なるほど、これがAIによる言語化の補助か。

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